• Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc ngành liên quan.
• Có từ 2 năm kinh nghiệm vận hành hạ tầng thực tế.
• Về hệ thống: quản trị được Windows Server/AD và Linux; có kinh nghiệm thực tế với ảo hóa (VMware hoặc tương đương), storage và backup.
• Về mạng: nắm chắc TCP/IP, VLAN, định tuyến, NAT, VPN, ACL. Tự cấu hình được switch và firewall bằng cả CLI lẫn giao diện quản trị (Cisco, Fortinet, Palo Alto hoặc tương đương), đọc hiểu được cấu hình có sẵn.
• Hiểu nguyên tắc quản lý mạng trong môi trường production: phân vùng mạng (DMZ, internal, server), cấp quyền tối thiểu, quy trình thay đổi có phê duyệt và phương án rollback, sao lưu cấu hình trước khi thay đổi.
• Xử lý được sự cố mạng ở mức cơ bản đến trung bình: kiểm tra kết nối, rule, định tuyến, bắt gói tin (tcpdump/Wireshark) để tìm nguyên nhân.
• Phân biệt được sự cố nằm ở mạng, máy chủ hay ứng dụng.
• Viết được tài liệu kỹ thuật và tài liệu vận hành rõ ràng.
• Cẩn thận, có trách nhiệm với hệ thống production. Làm việc được với đối tác, dám hỏi và dám kiểm tra khi thấy điều chưa ổn.
Ưu tiên
• Có chứng chỉ CCNA, CCNP, MCSA hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm với load balancer, hệ thống giám sát (Zabbix, Grafana…) hoặc container/Kubernetes.
• Biết viết script tự động hóa công việc vận hành (Bash, PowerShell, Python).
• Có kiến thức về bảo mật và an toàn thông tin.
• Đã làm việc trong môi trường tài chính, ngân hàng, chứng khoán.